پشتیبانی محصولات نرم افزاری
- مدیریت و تضمین برپایی (فعال بودن) سرویس ها
- به روز آوری و اعمال اصلاحات، تغییرات یا بهبودهای انجام شده در سیستم ها و نصب نسخه های جدید سیستم ها
- نظارت و مانیتورینگ عملکرد سیستم ها و ارزیابی دوره ای امنیت سیستم ها
- نصب و راه اندازی، نگهداری، بهینه سازی (Tuning) پایگاه های داده (DBA)
- رفع نیازهای جزیی کاربران
- ارایه آموزش های کاربری لازم به کاربران سیستم ها
